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樂云呼淺談電銷機(jī)器人的原理及使用操作 二維碼
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電銷機(jī)器人其實就是通過模擬真人發(fā)聲,并模擬銷售專家與客戶進(jìn)行溝通,根據(jù)客戶的語義可以判斷客戶的意向鎖定目標(biāo)客戶,通話結(jié)束后可以把客戶的意向反饋給銷售專家。下面樂云呼的小編為大家介紹一下電銷機(jī)器人的原理以及我們?nèi)绾问褂茫?/span> 電銷機(jī)器人的原理是采用了先進(jìn)的語音識別、口語理解、對話管理、自然語言生成、文本生成語音五種對話系統(tǒng)技術(shù)模塊的協(xié)同運作。能夠識別出絕大部分的客戶語音,與客戶正常對話。 在日常的工作中,我們需要提前錄入的話術(shù)庫,將用戶可能提到的問題輸入進(jìn)去,再匹配相應(yīng)的回答。在與客戶的交談過程中,電銷機(jī)器人首先會對語音信號進(jìn)行分析和處理,去除掉多余的信息,并從中提取關(guān)鍵詞。然后匹配機(jī)器人內(nèi)置的知識庫,完成最優(yōu)答案處理。 在國家政策的號召下,現(xiàn)在很多人都選擇了自己創(chuàng)業(yè)。再加上近年來,人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,加上電銷機(jī)器人市場大,產(chǎn)品新,無疑是一個有前景的投資項目。 閱讀本文的人還閱讀了: 影響電銷機(jī)器人篩選質(zhì)量的要素 無錫哪個電銷機(jī)器人好? |
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