樂識(shí)通編導(dǎo)達(dá)標(biāo)

二維碼 2

背下來要和客戶溝通的問題

常見視頻結(jié)構(gòu)形式熟爛于心，隨時(shí)可以給客戶口出合適的文案

常見的黃金開頭形式，金句記憶50-100條

常見的經(jīng)典段子（如攝影師自拍，打劫等）爛熟于心50條，寫到自己備忘錄里面，隨時(shí)給客戶翻拍，植入客戶對(duì)于的產(chǎn)品，關(guān)鍵詞，賣點(diǎn)

溝通問題
1. 您的客戶的痛點(diǎn)有哪些
2. 咱們產(chǎn)品的分類是怎么樣的，是按材質(zhì)，工藝，應(yīng)用還是怎么分的
3. 咱們產(chǎn)品的參數(shù)，手冊(cè)給我們一下，我們想主推的，我們能拍到的
4. 我們產(chǎn)品的賣點(diǎn)是什么
5. 我們大概的接單流程是怎么樣的
6. 我們的加工過程是怎么樣的
7. 人機(jī)料法環(huán)測(cè)過程有沒有您想重點(diǎn)提及的，比如我們的產(chǎn)品是用什么設(shè)備做的，用的什么好的原材料
8. 我們生產(chǎn)過程哪一步是關(guān)鍵工序，為什么，他決定了我們產(chǎn)品的什么特性或參數(shù)
9. 我們測(cè)試做哪些，過程中做什么測(cè)試/半成品做什么測(cè)試，成品又做什么測(cè)試
10. 我們行業(yè)了的認(rèn)知錯(cuò)誤有哪些
11. 我們選項(xiàng)的建議
12. 我們行業(yè)避坑指南，能說一二么？
13. 我們和客戶的有趣的/有意義的/感人的/印象深刻的故事
14. 案例：我們什么客戶和我們從剛開始到成交的一個(gè)故事描述，一開始客戶什么需求，比如什么應(yīng)用場(chǎng)景，要多大功率的/多大規(guī)格的，用在哪里的，那我們給客戶建議使用的是匹配我們公司的哪個(gè)系列的哪個(gè)產(chǎn)品，為什么我們推薦這個(gè)產(chǎn)品，有什么賣點(diǎn)，可以完美滿足客戶的什么需求，然后后面的制作交付安裝調(diào)試過程，可以說，也可以不說
15. 咱們行業(yè)十大品牌有哪些，國(guó)際和國(guó)內(nèi)的一二三線品牌有哪些，分別有什么優(yōu)缺點(diǎn)，我們又是一個(gè)什么位置，我們的定位
16. 我們行業(yè)的過去什么產(chǎn)品類型是主力，用的什么材料，什么工藝，好處是什么，現(xiàn)在主流的產(chǎn)品又是什么，他的材料，工藝，原理有什么變化，產(chǎn)品迭代的驅(qū)動(dòng)力是什么，為什么會(huì)變成這樣，我們現(xiàn)在的研發(fā)方向是怎么樣的，未來客戶使用起來會(huì)怎么樣，描述一下

視頻結(jié)構(gòu)
第一類：口播類
1. 單人痛點(diǎn)開頭1：用戶痛點(diǎn)+我是誰+我的解決方案+行動(dòng)號(hào)召
2. 單人痛點(diǎn)開頭2：用戶痛點(diǎn)+我的解決方案+行動(dòng)號(hào)召
3. 打斷口播：用戶痛點(diǎn)+打斷+解決紛爭(zhēng)+廣告+行動(dòng)號(hào)召（廣告=產(chǎn)品+應(yīng)用，產(chǎn)品=參數(shù)+賣點(diǎn)）
4. 選擇口播：特別適合雙產(chǎn)品一起介紹，你是喜歡這種A的還是喜歡這種B的，A的呢可以怎么樣怎么樣（賣點(diǎn)+應(yīng)用），B的呢可以怎么樣怎么樣（賣點(diǎn)+應(yīng)用），最后加行動(dòng)號(hào)召
5. 選擇口播：特別適合雙或者多產(chǎn)品一起介紹，你要是有這樣的A需求呢，你就選這種產(chǎn)品A，你要是有B需求呢，你就選這種產(chǎn)品B，你要是有C需求呢，你就選這種產(chǎn)品C（需求：包括客戶的預(yù)算，應(yīng)用場(chǎng)景描述，具體硬性參數(shù)要求，比如切割30毫米厚的鋼板，又要要求速度快到多少的），最后都要加行動(dòng)號(hào)召
6. 產(chǎn)品普通口播1：黃金開頭+產(chǎn)品參數(shù)+行動(dòng)號(hào)召
7. 產(chǎn)品普通口播2：黃金開頭+產(chǎn)品賣點(diǎn)+行動(dòng)號(hào)召
8. 產(chǎn)品普通口播3：黃金開頭+產(chǎn)品應(yīng)用+行動(dòng)號(hào)召
9. 產(chǎn)品普通口播4：黃金開頭+產(chǎn)品主要參數(shù)50%+產(chǎn)品主要賣點(diǎn)50%+行動(dòng)號(hào)召
10.產(chǎn)品普通口播5：黃金開頭+產(chǎn)品主要參數(shù)30%+產(chǎn)品主要賣點(diǎn)30%+產(chǎn)品應(yīng)用40%+行動(dòng)號(hào)召
11.案例類口播：這是我們一個(gè)什么樣的客戶訂購的什么產(chǎn)品，客戶是用在什么情況下的，客戶當(dāng)初要求是怎么樣的（主要要求描述一下），然后我們做的這個(gè)產(chǎn)品正好就是特別滿足客戶的這個(gè)特殊要求，我們采用了什么原材料，什么工藝，什么加工設(shè)備做的，中途我們產(chǎn)品都會(huì)做什么測(cè)試，出廠前成品我們還會(huì)做什么測(cè)試，可以很好的給客戶保證品質(zhì)，最后+行動(dòng)號(hào)召
12.高情緒口播：你有沒有搞錯(cuò)啊，這樣做產(chǎn)品名，又用這種原材料，又是這種工藝，又這么好，那么好，才賣多少錢，你是搞慈善的吧，要那么卷么？你不賺錢能給我發(fā)工資么？可以自由發(fā)揮，植入八卦中
13.高情緒口播：就你也配做產(chǎn)品名？用什么原材料，又用什么工藝，還搞了什么賣點(diǎn)（比如智能化，手機(jī)電腦遠(yuǎn)程操作，可視化操作），還給客戶說一件也是出廠價(jià)，就只賣XX（不想提及價(jià)格可以不加），你搞慈善啊，還說只要客戶有問題讓我們2小時(shí)回復(fù)，24小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，你弄啥呢，你設(shè)備我給你掛鏈接了，被客戶搶光了，你虧錢了別怪我們啊，對(duì)了，我工資你準(zhǔn)時(shí)發(fā)的吧
14.突擊系列：最近打牌老婆給的零花錢花完了，要想辦法搞點(diǎn)煙錢，為祖國(guó)航母事業(yè)做貢獻(xiàn)啊，我們產(chǎn)品公司都規(guī)定出廠前要做什么測(cè)試的，我今天去突擊檢查一下，看一下他們工人有沒有做，沒做的話，罰1000塊錢，嘿嘿！然后就跟拍老板到車間，拍測(cè)試過程，發(fā)現(xiàn)工人都有做，然后老板很苦惱，沒罰到錢收尾，或者做測(cè)試過程中不標(biāo)準(zhǔn)，老板指導(dǎo)，然后說我們產(chǎn)品出廠前這個(gè)測(cè)試是必須要做的，那我們是做什么產(chǎn)品的源頭工廠，最后加行動(dòng)號(hào)召
15.持續(xù)新增系列